Contactez-nous
Si vous avez une demande particulière (pour minimum 10 boîtes), pour une question ou pour nous faire un petit coucou, n’hésitez pas à nous laisser votre adresse mail !
- loopboxbelgium@gmail.com
FAQ
Nous pouvons faire livrer la boîte directement chez la personne à qui vous l’offrez : elle est en effet conçue pour que le Loopie qui la reçoit par la poste puisse découvrir le concept et se débrouiller seul.
Si vous préférez l’offrir en main propre à votre Loopie, vous pouvez la faire livrer chez vous (domicile ou bureau). L’adresse de la livraison est à inscrire lors de l’étape de la commande.
Vous pouvez également venir chercher la boîte à notre siège social : Avenue de Manhattan 15, 1380 Ohain.
Les Loopboxes sont livrées par Bpost, selon leurs tarifs.
Si le destinataire n’est pas chez lui au moment où la boîte est livrée, Bpost laissera un avis de passage.
Différentes méthodes de paiement sécurisées sont possibles, selon les normes en vigueur : Paypal, VISA, Mastercard.
Le délai de confection d’une Loopbox est de 14 jours ouvrables, au maximum.
Pour les envois en Belgique, les délais de livraison sont de 24h. Pour la France, il faut compter 48h.
Pour toutes demandes particulières (pour minimum 10 boîtes), veuillez nous contacter par mail : loopboxbelgium@gmail.com
Pour toute question/ remarque/ souhait, merci de nous envoyer un email à loopboxbelgium@gmail.com.
Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais.
Les retours ne sont pas acceptés.
Pour plus de précisions, n’hésitez pas à consulter les conditions générales.
C’est possible, à condition d’effectuer une commande supérieure à 10 boîtes !
N’hésitez pas à prendre contact directement avec nous : loopboxbelgium@gmail.com. Nous nous feront un plaisir de répondre à vos demandes.